Kullanım Koşulları

anavokado.com sitesini (“Site”) kullanan veya üye olan herkes aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır. Site, Zeyit Elmas (KARAAĞA MAH. KARATAŞ KÜME EVLER NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 ANAMUR/MERSİN) tarafından işletilir.

1. Üyelik ve Giriş

• Üyelik ücretsizdir. E-posta ile ya da Google hesabınızla (“Google ile Giriş”) üye olabilirsiniz.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından, hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize hemen bildiriniz.

2. Ürünler ve Fiyatlar

• Ürünler doğal tarım ürünü olduğundan boyut, renk ve olgunluk derecesi görsellerden farklı olabilir. Avokadolar yolda zarar görmemesi için sert gönderilir ve evde olgunlaştırılır.
• Fiyatlar ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değişebilir; siparişte geçerli olan, ödeme anındaki fiyattır.
• Açık bir fiyat veya stok hatası durumunda siparişi iptal edip ödemeyi iade etme hakkımız saklıdır.

3. Sipariş, Ödeme ve Kargo

• Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı, Havale/EFT veya kapıda ödeme ile alınır.
• Siparişler Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri kargoya verilir; teslimat genellikle 1–3 iş günüdür.
• Satış koşulları; ödeme sırasında onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile belirlenir.

4. İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c uyarınca çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmaz. Ancak ürün hasarlı, eksik veya bozuk ulaşırsa teslimden itibaren 48 saat içinde fotoğrafla birlikte WhatsApp (0554 595 12 67) veya e-posta yoluyla bildirmeniz hâlinde değişim ya da iade yapılır. Bu bildirim süresi ayıplı mala ilişkin kanuni haklarınızı sınırlamaz.

5. Fikrî Mülkiyet

Sitedeki metin, fotoğraf, logo ve tasarımlar Anavokado’ya aittir; izinsiz kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

6. Yasaklı Kullanım

Siteye zarar verecek, başkalarının hesaplarına erişmeye çalışan, sahte sipariş oluşturan veya hukuka aykırı her türlü kullanım yasaktır; bu durumda üyelik askıya alınabilir.

7. Sorumluluk

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, mücbir sebepler ve sitenin geçici erişim kesintileri nedeniyle oluşan dolaylı zararlardan, yasal sınırlar içinde sorumluluk kabul edilmez.

8. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

9. Uyuşmazlık ve İletişim

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim: zeydelmas@gmail.com · 0554 595 12 67